Сайт у розробці! Будь ласка, заходьте пізніше!

Обмін і повернення

Готові вироби можна повернути протягом 14 днів. Костюми, пошиті за індивідуальними мірками, поверненню не підлягають.

Готові вироби. Протягом 14 днів із дня отримання ви можете відмовитися від товару, якщо він не був у користуванні, збережено товарний вигляд, ярлики та пакування. Вартість зворотної пересилки оплачує покупець, гроші повертаємо протягом семи днів після отримання посилки.

Пошиття за мірками. Костюм, виготовлений за індивідуальними мірками та ескізом, є річчю з індивідуально визначеними властивостями, тому право на відмову на нього не поширюється. Саме тому ми робимо примірки й узгоджуємо ескіз до початку оздоблення.

Якщо є дефект. Виявили брак пошиття — напишіть нам із фото протягом 14 днів. Полагодимо або перешиємо за наш рахунок, зворотну пересилку теж оплачуємо ми.

Щось не так із замовленням?

Напишіть нам номер замовлення й опис проблеми — відповімо того ж дня.

Питання та відповіді